Usuários que contribuem ativamente = 1%

abril 12, 2007 at 1:36 pm Deixe um comentário

Aconteceu semana passada uma discussão interessante sobre a questão da quantidade de usuários que efetivamente contribuem para um conteúdo de um site Web2.0. De acordo com um estudo do Nielsen, a regra que costuma governar essas comunidades é a que ele chamou de participation inequality, ou 90-9-1, onde apenas 1% são de usuários que contribuem ativamente e agregam conteúdo ao site. Esse número pode variar inclusive para menos, como mostram alguns exemplos citados pelo auto:

” Inequalities are also found on Wikipedia, where more than 99% of users are lurkers. According to Wikipedia’s “about” page, it has only 68,000 active contributors, which is 0.2% of the 32 million unique visitors it has in the U.S. alone.”

Por que essa discussão é importante também para empresas interessadas na Enterprise 2.0? Bom, saiba desde já que, por maior que seja o esforço na implantação de Wikis e Blogs na empresa, os usuários que agregam conteúdo não serão maioria….

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Relatório McKinsey sobre Web2.0 nas empresas Adeus à frustração das “pastinhas”?

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Notícias e opiniões do autor, Luiz Daniel Lima, sobre o mundo da tecnologia, inovação e negócios.

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