Vídeo sobre user experience

agosto 11, 2007 at 8:08 pm Deixe um comentário

No otimo vídeo The Dawning of The Age of Experience, Jared Spool fala sobre o desafio de utilizar o conceito de user experience como forma de inovar um negócio. E cita várias empresas de sucesso que souberam fazê-lo – como Apple e Netflix – e mudaram sua indústria no processo.

O autor mostra que a atenção à experiência do usuário pode compensar uma pior tecnologia, como no caso dos mp3 players da Sandisk e Apple: o Ipod tem 75% do mercado (!). Isso ocorre não só pelo aparelho em si, mas pelo software Itunes e a possibilidade de comprar uma música rapidamente por $0.99. Um dado interessante: a venda de músicas isoladamente pela internet já corresponde a 60% das vendas atuais.

Por fim, no decorrer da palestra Jared mostra os domínios de conhecimento relacionados ao experience design, como information e visual design, usabilidade, além de habilidades em marketing e business, ou seja, uma equipe multidisciplinar.

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Notícias e opiniões do autor, Luiz Daniel Lima, sobre o mundo da tecnologia, inovação e negócios.

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